КАК МЫ РАБОТАЕМ
-
После 19:00 мы не находимся около компьютера, но все ваши письма, заказы, комментарии, отзывы, в том числе в соц. сетях, мы получаем и видим . Мы обязательно сразу же утром звоним или пишем.
-
Если вы пишете какой-то комментарий к заказу (пожелание по конкретному времени и дню доставки), то мы обязательно это учтём и после уточнений дадим знать, что всё находится в работе.
-
Если вдруг мы в течении суток не выходим на связь, то это означает только одно, Ваш заказ по какой то причине не дошёл до нас, огромная просьба повторить заказ или позвонить нам по указанным на сайте номерам.
-
Заблаговременно мы звоним и уточняем у Вас адрес доставки и подъездные пути, перед самим выездом непосредственно звонит наш водитель.
-
Доставка приобретенного товара производится до подъезда, только при наличии подъездных путей, предназначенных для проезда автомобилей, просим Вас информировать заблаговременно о возможных препятствиях
-
Сотрудник службы доставки распакует Ваш товар и продемонстрирует его по Вашему желанию. После того как как Вы подписали накладную, товар переходит в Вашу собственность.
-
Доставка производится только до подъезда
-
Стоимость доставки по городу на сумму от 150.000 тенге бесплатно, на сумму до 100.000 доставка будет стоить 5000 тенге
Режим работы Интернет-магазина — с 10:00 до 19:00 в будние дни, Сб - с 10:00 до 17:00, Вс - выходной
Отправка в регионы осуществляется через транспортные компании и по их тарифам.
Предварительный расчёт можно посмотреть на сайте транспортных компаний, хрупкие изделия подлежат дополнительной обрешётке в деревянный короб, это увеличивает вес изделий, но гарантирует сохранность от повреждений в пути, стоимость этой услуги от 2 500 тенге.